1 2 3 4 5 6 7 29

こんにちは、村山です。

久しぶりの更新です。この頃、事務所にこもって、図面を描いたり、

以前、工事をさせて頂いたお客様の所へアフターサービスで

お伺いしたりでバタバタしていまして、ブログから遠ざかっていました。

写真 2018-08-24 18 25 45
↑アフター対応で、お伺いしたお客様の所です。植物も植えた時より育っていて、とても綺麗でした。
お客様が喜んでいらっしゃったのが何よりうれしかったです!

 

久しぶりの更新の為、とても長く書いてしまいました。

でも、『業者選びのポイント』ですので、読んでいただいて損は無いかなと

思っております。一応、全国区のエクステリア業者・外構リフォーム業者を

探されているお客様に向けて書いてみました。それでは、いきます・・・↓

 

エクステリア工事、外構工事、リフォーム工事、もしくは、ご新築の建物の

工事をご検討中のお客様は、どういった観点で業者選びを実施していますか???

最近、『業者選び』に関して、お客様と話す機会がありました。参考程度に書いてみようと思います。

 

★外構工事 業者の選び方★

①デザイン性

②価格

③アフター対応

④担当者の態度

⑤会社としての安心感

⑥納まり・仕上がり・使い勝手・ライフスタイルなど、
お客様のことを考えてくれるかどうか

 

以前、お打合せをしたお客様から言われた言葉。

『栄和さんって、納まり考えてくれるんですね・・・』

当初、正直、何をおっしゃっているのか分かりませんでした。

聞いてみたところ、弊社がお伺いする前に、激安をウリにしている

会社様とやり取りをされていたようです。

『前に来ていただいた会社さんからは、納まりを考えてくれず、

ただ、言ったことに対して、その場で見積を作って、その場で

工事するかしないかを求められました。栄和さんと話していて、

はじめて、外構に可能性を感じましたし、こんなこともできるかもと、

夢を持てました』と、おっしゃっていました。

この話をお伺いした際、うれしかった半面、そのお客様をないがしろに

された同業者様に対して、カチンときてしまいました(笑)

 

以下、その時の私の心の声です↓

いやいやいや、高い買い物なんだから、お客様の夢を聞いてあげて、

それに対して、プロならではの提案をするべきじゃないの???

というか、金額が合うか合わないかだけで、納まり考えなくて、

実際、工事が終わってから使い勝手が悪かったらどうするの???

ご契約いただければそれでいいの???同じ夢を追って、この業界に

入ったんじゃないの???その時は、どういう気持ちだったの・・・???

というか、貴方、それで、本当にプロなの???などなどなど。

 

お客様をないがしろにした会社様・担当者様に対して、メラメラと燃えてしまったのです。

それから、月日が経って、今はもう少し落ち着いて考えることができるのですが(笑)

 

いずれにしても、高い買い物なので、キチンとした図面を準備して、お客様の為に

納まりを何度も考えて、そして、丁寧に工事する。工事が終わった後も、アフター対応で、

お客様が困られていることへキチンと対処する。お客様と寄り添ってあげる、

そんな会社の方が私が取引するなら良いなと思うのです。

御見積上では激安では無かったとしても、御引き渡し後もアフター対応があるのなら、

結果的にはこっちの方が安いのでは???と思ってしまうのです。

 

弊社のブログ、神奈川以外のお客様も読まれているかもしれないので、

これだけは、言わせてください。今、エクステリア工事、リフォーム工事、

外構工事をご検討中のお客様、御見積表面上の価格だけではなく、先程、六種類の

ポイントを上げましたが、全体のバランスが良い業者を選んでくださいね。

キチンとした図面を描いて納まりを考えてくれたり、お客様の好きなデザインを

考えてくれて、居心地のいい空間演出を考えてくれたり、そして、工事が終わった後も

アフター対応などで、長期にわたってお客様と寄り添ってくれそうな会社を。

高い買い物ですので、アフター対応が良い会社・品質がいい会社の方が

結果的に、お客様の満足度も高くなると思います。

 

なお、弊社は、横浜や川崎、鎌倉など神奈川県内、また、町田など、

東京の一部が施工エリアとなっております。このエリアでご検討中のお客様は是非、

ご相談頂ければ幸いです。エクステリア工事、外構リフォーム、他にも、

特注シャッターゲートや、既存ブロックの耐震補強も含め、大手ハウスメーカー様

同等の仕様・品質で工事をさせて頂いている会社です。

アフター対応にも自信がございます。もちろん、ご新築のお客様にも

専門店ならではの、デザインで魅せるエクステリアを造っております。

(弊社HP内の施工事例を見て頂ければ分かりやすいかなと思います。)

 

いつまでも、お客様に寄り添っていたいから・・・

エクステリアを工事して、200%の満足をして頂きたいから・・・

そんなお客様のことを第一に考えている、全国の販工店さんが

この先も伸びていけたら、街全体が良くなると本気で思っております。

 

長文失礼いたしました。

 

栄和ガーデン

村山

こんにちは、齋藤です。

 

下の写真は、サンプルの色を比較するために撮ったものです。

(タカショーのアルミ形材)

外で撮影↓

室外で撮影2

室内で撮影↓

室内で撮影2

このように、同じ色でも外と室内では色の見え方に差があります。

時間帯、天気、影の有無にも左右されます。

アルミ形材の色や、ジョリパットなどの塗装色のサンプルは、

是非室内と外で見比べてみてください。

アルミ形材は、基本的に建物の窓サッシと同じ色を選びますが、

木調や塗装色、タイルの色は、組合せが無限にあるので、

悩み始めると大変ですが、その時間も楽しかったりします。

 

図面を書く際に、最初に適当に「白」のタイルを選んでおくのですが、

あとから「薄い茶色」にしようと変えるとガラっと雰囲気が変わりますし、

「薄い茶色」にもたくさんの種類があるので迷います。

建物を含めた全景を見渡して、しっくりくる色合いをお勧めしています。

こんにちは、村山です。

夏休み、いかがお過ごしでしょうか。弊社も只今、夏季休業中です。

今日は、暑くて外に出たくない、そんなお客様の為(?)に、

ご自宅でアイスコーヒー飲みながらでも、楽しめる動画をUPします!!

これを見て、弊社を・エクステリアを・ガーデンを感じてください!笑

以前、先日より、完成現場の撮影にお伺いしていたと書いていました。

実は、その中の幾つかの現場で、余った時間を使って動画撮影もさせて頂き、

プロモーションビデオを製作してみました。

※スケジュールの関係上、一部の現場となってしまいました。m(.  .)m


写真 2018-08-06 17 23 14

https://www.instagram.com/p/BkujIwDHUne/?taken-by=eiwa_garden
↑こちらから、見ることができます!この音楽、弊社代表・星のこだわりです!笑
動画と併せて、是非、聴いてみてくださいね!

 

この一年間、社内のメンバー・取引先の皆さま・お施主様、

全ての人々の想いやパワーがここにあるのではと思います。

この動画が出来た時、うれしくて、会社で観て、帰ってからも自宅で観て、

寝る前にも観て、翌日、会社のメンバーに観せて廻って・・・笑

とにかく、みんなの力の結晶の様で、嬉しかったです!

最近、感じていること。

紙ベースの図面だけでは、そこの空間を感じて頂くことは

難しいのでは・・・そんな中、動画だと、わかりやすいかなと思っています。

何となく、EIWA GARDENに頼むとこんな世界ができると

感じて頂ければ幸いです。そして、是非、弊社で工事して

EIWA CONCEPT をお客様の所でも実現して頂ければ、何よりです!

まずは、お問い合わせ、是非、お待ちしております!

こんにちは、齋藤です。

 

先日、ショッピングモール内でしたが、

変わったブロックを使用しているお店がありました。

大小の透かしブロックを組み合わせています。

化粧ブロック?1

化粧ブロック?2

弊社でも似た施工をすることがあり、

写真の場合、普通ブロックの額縁の中に取り入れるようなデザイン面での工夫をしています。

空洞レンガ

(神奈川県:X様邸 エクステリア&ガーデン事例集 シンプルモダン #17

こちらの事例では、「空洞レンガ」を使用しています。

シースルー感があると、程よい目隠しになったり陰影が付いたりと、お洒落な雰囲気が格段に上がります。

 

おはようございます!村山です。

今日は、朝から天気が良くて、何となく炭酸水飲みながら、

車で音楽かけて、ガッツリ走りながら、会社来ました。

ただ今、気合MAXです!※そのモードのままブログ書いておりますので、

若干、テンション高いですが、悪しからず・・・です!笑

2929_180529

実は、2月くらいから、弊社HP更新の準備をしておりました。

その新HPが昨夜、UPされました!!!

今回は、新しい事例を追加させて頂きました(5月くらいに、ブログでも写真撮影の

立ち合い話を書いていたのはその為です)。また、会社として、エクステリア・ガーデン業界における

スタンス(例えば、品質重視など)を改めて、明確にしたサイトとなっております。

よく、書いていた剪定サービスも新しいワードでご紹介ページを準備しました!

3030_180529

まずは、ご協力頂きました、お客様へ感謝の気持ちを伝えたく思います!

また、HPの製作をして頂いた会社様、それから、日々、作品を一緒に造る

職人の皆様方、そして、日々、会社のスタンスを一緒に造っている、メンバーの

皆様方、すべての方々に、いつもありがとうございます!!!

これから、新しいHPでもっともっと、沢山のお客様に弊社を知っていただき、

工事をしていただき、沢山の事例を造っていければ幸いです!

そして、お客様にお気に入りのデザインで暮らす、日々の幸せを

感じて頂ければ良いなと考えております。

なお、今回、写真で貼ったのは、相模原市のF様邸です。

グラデーション階段にチャレンジさせて頂いたお客様(F様、その節は

ありがとうございました!)の所でした。工事中も何度もブログを

書いていたのですが、やっと、今回の新HPの事例に含めることができました。

一件一件そうなのですが、打ち合わせや図面、工事の日々を思い出したりして、

色んな思いがあふれ出してしまい、今、これを書きながら、どう文章を

まとめていいのか正直、わからないのです・・・苦笑

とりあえず、これからも、ブログ書きます!笑

追伸:弊社のHPは下のタブからもログインできます。

1 2 3 4 5 6 7 29